Nu är det dax att dra vidare...
till ett annat hotell.
Nu kan vi det här.
Jag kan lugnt säga att Resort hotell med "all inklusive" är inget för mig. Det passar nog många andra som vill äta alla sina mål under samma tak och inte se något annat....
Tur att vi är olika.
Annars ser buffén väldigt god ut. Den serveras vid två olika tidpunkter så det är bara till att välja vilken tid som passar en bäst. Man får olika färger på bandet som fästs av personalen vid ankomst. Beroende på färg är om man har bokat halv eller helpension.
Jag fick ett vitt band för att bevisa att jag bodde på hotellet.
Jag föredrar ett lugnare och mindre hotell där jag prioriterar först och främst relax och avkoppling.
Detta är definitivt inget sådant hotell med sina 1200 rymliga rum.
Jag kan inte direkt klaga på sängarna men har noterat att det bara bytts lakan 1 gång på 14 dagar och städningen är under all kritik. Badrummet därav badkaret städas nästan aldrig och toaletten funkar efter 7 :e gången spolning. Alltså dålig flush.
Förvisso har städorskarna mycket att göra om nu 1200 rum ska städas och bytas lakan på.
Jag som gäst ska alltid bli tillfredsställd.
Jag är för det mesta nöjd som gäst på de flesta hotell men i med det att jag bor upp till mer eller mindre 250
dagar om året på hotell så har jag en hel del erfarenhet. Då även jag har rätt som gäst att klaga ibland.
Wifi och swimmingpoolen är helt utomordentligt.
Men Under all kritik är personalen i receptionen. Tyvärr saknar de erfarenhet. De är ej serviceinriktade och är arroganta. Jag har aldrig tidigare erfarit detta i Spanien.
För mig är en vänlig hotellpersonal viktigtigast
Nu är jag kanske väldigt kritisk, men ibland är inte allt som glimmar guld.
Exempelvis när man bokar rum via internet och uppger sina personliga uppgifter och kredit kortnummer såsom i detta fall var ett Amexkort och allt godtogs..
Därefter vid anländandet så godtog inte personalen kortet vid betalning för att Amex priorieras inte och kostar för mycket i avgift.
Varför godtogs kortet på hemsidan vid bokning?
Hotellet intill som även ingår i Barcelo kedjan (Punta Umbria Mar) använder sig av Amex. Även Barcelo hotellet där vi bodde sist i Madrid.....
Vad innebär det? Det innebär att pengarna dras direkt pga att vi fick betala med ett MasterCard privatkort.
Anledningen är att jag drar upp detta är att man känner sig lurad av att det står något annat på webbsidan när man bokar hotellrum på nätet.
Vi som reser inom arbetet och bokar/ betalar vi alltid med Amex ( firmakort)
Just bara en notering.....
Dessutom finns det parkering på hotellet. Vilket det står på hemsidan. När du vill ha en faktura så skickar de vidare gästerna till ett separat företag som heter Iberpark.
Med andra ord får man själv hålla utkik på när de har öppet, vilket är sällan.
Oftast blir man tvungen till att ringa dem för att få den slutliga summa på en avi. Skulle inte förvåna mig att detta parkeringsföretag ägs även av Barcelo hotellkedja......
Jag skulle kunna dra upp andra saker som inte överensstämmer och som jag är missnöjd med.
Booking.com har givit detta hotell 8,0 men från mig får det bara 7, 0
Om du vill ha lite lugn och ro. Semester med andra ord......
=)Då är detta hotellet inget för dig.....
Under hela sommaren färdas busslast med ungdomar bl.a från Portugal och Spanien från olika föreningar och som tar över hela Resorten.
Så nu är det dax att dra...